Agent d'exploitation route

En tant qu'Agent d'exploitation route H/F vos missions principales seront :

Planification Des Expéditions :

• Organiser les expéditions (import/export) routier pour le client.
• Optimiser les itinéraires et gérer les plannings d'envoi et de réception des marchandises.

Gestion Administrative :

• Préparer et vérifier les documents nécessaires au transport : lettres de transport, certificats d'origine, factures commerciales, etc.
• Transmettre les instructions permettant la réalisation des déclarations douanières afin de garantir la conformité des formalités administratives
• Assurer le suivi client sur le déroulement des opérations

Coordination Des Opérations :

• Assurer la liaison avec les différents intervenants : transporteurs, compagnies maritimes, compagnies aériennes, clients, et douanes.
• Suivre et contrôler les opérations de transit pour garantir la bonne livraison des marchandises.
• Gestion du flux financier des dossiers opérationnels.

Gestion Des Imprévus :

• Traiter les litiges ou les problèmes rencontrés lors du transport (retards, pertes, avaries).
• Proposer des solutions pour éviter les perturbations.

Suivi Et Reporting :

• Assurer le suivi des indicateurs de performance des opérations de transit.
• Suivi de ses indicateurs de performances.
• Fournir des rapports réguliers à la hiérarchie et aux clients.

Profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 Transport Logistique ou Commerce International.

Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire.

• Connaissance des réglementations douanières et des procédures administratives de transit.
• Maîtrise des incoterms et des techniques de transport multimodal.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (TMS, ERP, Excel).
• Anglais professionnel requis (écrit et oral).
• Rigueur et organisation
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe
• Sens du service client

Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste du transport routier un Agent d'exploitation route H/F basé à Marseille.