Agent de Transit Import Aérien F/H (H/F)

DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.
160 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.
Dans le cadre de son développement, DSV Air&Sea recherche un Agent de Transit Import Aérien F/H sur son site de Saint-Quentin-Fallavier.
Voici vos missions :
* Recevoir les ordres de transport et proposer un plan d'acheminement au client adapté à ses besoins et au prix déterminé
* Organiser le transport des marchandises de nos clients en utilisant des moyens de transport adaptés à la situation et aux besoins spécifiques
* Communiquer aux clients les informations relatives aux importations
* Assurer un contact permanent avec les différents partenaires externes (douanes, partenaires correspondants...)
* Apporter une expertise technique pour optimiser le flux
* Analyser la performance et la satisfaction client
* Détecter de nouvelles opportunités de trafic
* Faire des offres tarifaires aux clients réguliers et au réseau
Vous êtes :
* Issu de formation supérieure, vous recherchez une nouvelle expérience dans le domaine.
* Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation ? Vous êtes rigoureux, attentif aux détails avec un esprit d'analyse ? vous savez faire preuve de réactivité, vous êtes capable de prendre les meilleures décisions et de trouver des solutions, et possédez un excellent relationnel client ?
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble !
La maîtrise de l'Anglais et la connaissance des Incoterms sont nécessaires sur ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires :
* Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : En présentiel