Agent de transit - CEVA H/F
Nous recrutons pour CEVA , entreprise spécialisée dans l’organisation de transports internationaux et la gestion des flux import/export.
Vous évoluerez au cœur d’un environnement opérationnel, en lien direct avec les clients, les transporteurs, le service douane et les partenaires logistiques.
Vos missions en entreprise
En tant qu’alternant(e) Agent de transit , vous participerez à la coordination et à la sécurisation des opérations internationales. Vos missions principales seront :\n\n
L'analyse du besoin du client, de manière technique afin de lui apporter des solutions de transports adaptées.
Le suivi du dossier de A à Z, en communiquant avec votre client à chaque étape de l'opération
Le Support à l'établissement de SOP
Le SAV post opérationnel : anomalie douane, litige transport, réclamation client
La compilation des documents, informations et instructions nécessaires afin d'ouvrir le dossier transport
Le traitement du dossier de transport : réservation du transport auprès des compagnies aérienne, rédaction des documents de transport, cotation, facturation des dossiers, etc.
Le suivi des dossiers jusqu'à leur classement : contrôle du bon déroulement du transport et des conditions de réalisation
La veille commerciale afin d'identifier de nouvelles opportunités et l'apport de solutions de manière pro-active
La contribution à la bonne tenue des KPIs et data quality lorsque cela est nécessaire
La contribution active à l'amélioration continue (Excellence opérationnelle)\n\n
Un poste concret, technique et stratégique au