Agent de service en maison de retraite (H/F)

L'agent de service en maison de retraite assure sous l'autorité de la gouvernante ou de la maîtresse de maison et en coordination avec les infirmiers ou les aides-soignantes, les travaux de nettoyage, de propreté, d'hygiène générale des locaux ainsi que les concours nécessaires à l'accomplissement des actes essentiels de la vie des résidents, à l'exclusion de toute prise en charge de caractère médical ou para médical.

L'agent de service en maison de retraite participe activement au bien être des résidents dont elle/il a la charge par son attitude bienveillante et l'aide qu'elle/il apporte.

• Propreté des locaux:

• Propreté, hygiène des locaux : chambres, parties communes, mobilier.
• Organisation et disposition des meubles, rangement de la chambre.
• Rangement des effets personnels des résidents.
• Change du linge.

• Préparation et distribution des petits déjeuners:

• Mettre en place le chariot du petit-déjeuner (vaisselle, plateaux, couverts, serviettes).
• Préparer les boissons chaudes (café, thé, lait, chocolat).
• Préparer les boissons froides (jus de fruits, eau).
• Sortir et disposer les denrées alimentaires prévues (pain, biscottes, beurre, confitures, yaourts, compotes, céréales, etc.).
• Vérifier les régimes particuliers (sans sucre, mixé, enrichi, sans sel, allergies, etc.) grâce au plan alimentaire ou aux fiches individuelles des résidents.
• Vérifier la température des aliments et boissons.
• Vérifier l'identité du résident avant de donner son plateau.
• Installer les plateaux en chambre selon l'autonomie de la personne.
• Aider les résidents dépendants à s'installer confortablement (position assise sécurisée, adaptation du mobilier).
• Servir le plateau (couper le pain, beurrer, donner à manger, etc.).
• Être attentif aux difficultés (fausse route, refus de s'alimenter, besoin de complément).
• Créer un climat convivial et rassurant pendant le service.

• Entretien des chambres:

• Ouvrir la fenêtre (si possible et sécurisé) pour aérer la chambre.
• Vider et nettoyer la poubelle (tri selon protocole DASRI/ordures ménagères).
• Faire le lit ou changer les draps si souillés (selon protocole linge).
• Dépoussiérer rapidement les surfaces accessibles (table de chevet, tablette roulante, bureau).
• Nettoyer et désinfecter les points de contact (poignées de porte, interrupteurs, télécommandes, etc...)
• Balayer ou aspirer le sol.
• Laver le sol avec la méthode adaptée (lavette à usage unique, franges propres, produits désinfectants selon protocole).
• Vérifier l'état général (ampoule, mobilier abîmé, température, sécurité) et signaler les anomalies.
• Remettre la chambre en ordre et veiller au confort du résident.

• Confort de la personne:

- Lessive du linge personnel des résidents - Contribution à la sécurité des personnes

• Compétences requises : Connaissance des règles d'hygiène alimentaire (HACCP).
  • Capacité à identifier les besoins spécifiques liés à l'âge, aux pathologies et aux régimes alimentaires.
  • Sens de l'organisation et de la rigueur.
  • Patience, écoute et bienveillance envers les résidents.
  • Travail en équipe et communication avec le personnel soignant.

Concernant l'organisation du temps de travail, nous appliquons un roulement alternant des journées de 10h (07h15 - 18h15) et de 7h (07h15 - 14h15).

Travail 3 samedis sur 4 et 1 dimanche sur 3.