agent de recouvrement

Description du poste

Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :
Gestion du recouvrement amiable des créances
Gérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;
Gestion de la balance âgée ;
Négocier des recouvrements amiables ;
Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;
Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;
Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;
Mettre en œuvre les actions de recouvrement ;
Emission et réception des appels ;
Suivi des créances ;
Etablissement des déclarations de créances ;Gestion de la comptabilisation des paiements et rapprochements comptables
Lettrage des comptes clients, rapprochements comptables ;
Corriger les écritures comptables ;
Enregistrement mode de paiement : prélèvements, RIB, Mandat ;
Mise en place des échéanciers de paiement ;
Suivi et analyse des dossiers litige en lien avec l'ADV ;
Effectuer les remboursements clients.
Mission d'intérim jusqu'à 18 mois
39H/sem + 1h RTT
Possibilité de stationnement gratuit

Date de début : 16/11/2025

Durée du contrat : 18 mois

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience en recouvrement F/H
Connaissances comptables
Connaissances outils de bureautique (Excel, Word) ;
Connaissances de l'outil SAP
Bon niveau rédactionnel - utilisation des fonction recherche V et SI
Titres restaurant à 9,40€/jour
+ Pass navigo à 50%
Si prolongation et effectif de la sté : Bonus annuel en fonction atteinte budget (2025€ en
Intéressement
Prime d'ancienneté à partir de 3 ans d'ancienneté ( 3 ans = 3% / 6 ans=6% / 9 ans = 9% /12 ans=12% /15 ans= 15%)
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L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous
Votre agence Randstad, spécialisée dans vos métiers vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial, basé à Fontenay sous Bois un(e) chargé de recouvrement F/H
8 minutes à pied du RER E et RER A