AGENT DE QUAI - RETOURS CHAUFFEURS H/F

Le poste est à pourvoir sur des horaires en coupure : de 6h00 à 9h00 et de 15h30 à 18h45.

Vous serez chargé(e) de gérer les retours de colis à l'issue des tournées de livraison, en assurant leur réception, leur contrôle, leur enregistrement informatique et leur orientation, dans le respect des procédures et des règles de sécurité.

Vos missions

• Réceptionner et contrôler les colis non livrés ou présentant des anomalies.
• Identifier les motifs de retour : absence du destinataire, refus, adresse incorrecte, colis endommagé, etc.
• Scanner les colis et enregistrer les informations dans les outils informatiques DPD.
• Trier et orienter les colis selon leur statut : nouvelle livraison, retour expéditeur ou mise en instance.
• Signaler les anomalies et les colis détériorés.
• Participer au chargement, au déchargement et à la manutention des colis.
• Assurer le rangement et la propreté de la zone de quai.
• Respecter les consignes de sécurité et les procédures internes.