Agent de Production (h/f)

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur assuranciel, un chargé de relation bénéficiaire H/F pour une mission d'intérim jusqu'à fin décembre, renouvelable.

Vos responsabilités :

- Traiter les ouvertures et prestations des dossiers décès conformément à la réglementation
- Assurer la prise en charge des dossiers non aboutis dans le cadre légal
- Collaborer efficacement au sein d'une équipe pour atteindre les objectifs
- Utiliser les outils informatiques pour gérer les dossiers et les communications
- Maintenir une communication téléphonique et rédactionnelle de qualité avec les bénéficiaires
Vos compétences :

- Expérience en gestion de la relation clientèle
- Capacité à communiquer efficacement dans un contexte interculturel
- Compétences organisationnelles pour gérer plusieurs dossiers simultanément
- Maîtrise des outils CRM pour optimiser la gestion des relations
- Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des bénéficiaires

De formation supérieure en droit, gestion ou domaine connexe.
Expérience souhaitée dans le traitement de dossiers décès ou dans la gestion administrative.
Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes rigoureux/se ?

N'hésitez plus, envoyez nous votre CV !