Agent de Médiation et Information au Public

Une institution de formation professionnelle propose une formation certifiante pour devenir Agent de médiation, information, services. Ce programme permet de développer des compétences pour accueillir et orienter le public, prévenir les conflits, et travailler en collaboration avec divers acteurs locaux. Accessible en présentiel ou en mode hybride, cette formation vise à outiller les participants pour qu'ils exercent un rôle clé dans le lien social et l'accès aux droits.

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