Agent de location
Description de l'entreprise
RAVIER Immobilier est implanté au cœur du quartier de La Muette à Paris depuis plus de 50 ans et est spécialisé dans la transaction, la location et la gestion locative. Le cabinet met à disposition de ses client·es une expertise solide et une parfaite connaissance du marché immobilier local. Dans un environnement juridique et économique de plus en plus complexe, l’équipe accompagne et conseille les client·es afin de sécuriser leurs projets. La satisfaction des client·es est au centre des priorités, avec une attention particulière portée à la qualité du service rendu. Rejoindre RAVIER Immobilier, c’est intégrer une structure reconnue, à taille humaine, et proche de sa clientèle.
Description du poste
En tant qu’agent·e de location, vous assurez au quotidien la gestion des biens à louer : mise en avant des annonces, organisation des visites, constitution des dossiers et suivi des candidatures. Vous accompagnez les futur·es locataires dans toutes les étapes, de la première prise de contact à la signature du bail, en veillant à la conformité des documents et au respect des procédures internes. Vous êtes en lien régulier avec les propriétaires, les locataires et les services internes pour garantir une expérience de location fluide et professionnelle. Il s’agit d’un poste à temps plein, exercé sur site dans nos locaux à Paris.
Qualifications
- Orientation client et satisfaction : maîtrise de la relation client, sens du service, capacité à fidéliser et à gérer les demandes avec réactivité.
- Compétences en gestion locative : expérience en location de biens immobiliers ou de véhicules, connaissance des processus de location et des obligations contractuelles (y compris expérience en location de voitures appréciée).
- Compétences en communication : aisance orale et écrite, capacité à expliquer clairement les démarches, aptitude à gérer des échanges avec des interlocuteur·rices varié·es.
- Service clientèle : expérience en accueil, conseil et accompagnement, capacité à gérer les situations sensibles et les réclamations avec diplomatie.
- Autres qualifications : connaissance de base du cadre juridique de la location immobilière, sens de l’organisation, rigueur administrative, maîtrise des outils informatiques bureautiques, expérience en agence immobilière ou formation en immobilier (BTS Professions Immobilières ou équivalent) fortement appréciée.