Agent de gestion administrative - UF Rétrocession F/H
Tout en ayant des missions nationales d'intérêt général, l'AGEPS met en oeuvre la politique de l'AP-HP en matière d'équipements médicaux et informatiques et de produits de santé. Partenaire des GHU et des hôpitaux, elle est le prestataire technique et pharmaceutique de l'AP-HP.\n\n
ACTIVITES PERMANENTES
Après l'analyse pharmaceutique, saisie des ordonnances reçues par mail dans l'outil informatique
Après validation pharmaceutique de la saisie informatique, impression des packing-list et inscription des données relatives aux poids des colis sur les dossiers de dispensation.
Tri des ordonnances (courrier + mail)
Saisie des frais annexes et transmissions des informations à la DAEF
Mise à jour, classement et archivage des dossiers patients
Suivi des expéditions sur les sites transporteurs
Gestion des litiges et réclamations avec les transporteurs
Gestion des appels téléphoniques et des mails pour l'ensemble de l'UF
Archivage des documents liés à l'activité
Enregistrer l'évènement indésirable dans le logiciel approprié
ACTIVITES PONCTUELLES OU SPECIFIQUES
Participation à l'inventaire annuel du service et l'inventaire tournant de secteur rétrocession
Participation aux différentes activités de l'UF et du service en cas de nécessité
Participation aux réunions de service, d'information, aux staffs laboratoires et formations
Participation à des groupes de travail (CREX, réaménagement du magasin...)
SAVOIR FAIRE REQUIS
Connaissances particulières
Logiciels utilisés en rétrocession au SAD
Fonctionnement des organismes sociaux
Notions sur les produits dispensés et les pathologies concernées
Circuit du médicament à l'hôpital
Qualités professionnelles
Dynamisme, rigueur, sérieux, disponibilité, adaptabilité, sens des responsabilités, discrétion, autonomie, vigilance, curiosité
Polyvalence dans les activités, esprit d'initiative, capacité à résoudre les problèmes, sens de la communication, compétences relationnelles
Ponctualité, esprit d'équipe
