Agent de comptoir (H/F)

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la distribution de matériel pour les métiers du BTP, de l'industrie et du recyclage, un Agent de comptoir (H/F).

Ce poste est a pouvoir dès que possible, en intérim, reconductible.

Voici les missions que vous occuperez pour ce poste :

• Accueil physique et téléphonique.
• Identification du besoin client.
• Présentation générale et prise d'information (machines) en support du commercial. Et retransmettre les infos au commercial par la suite.
• Présentation et vente possible (équipements, outillage, négoce).
• Phoning (actions commerciales, relances devis, relances règlements).
• Réalisation des devis clients pour les pièces et consommables.
• Passation des commandes pièces.
• Suivi des délais et relances fournisseurs.
• Gestion des litiges : écarts devis/facture, erreurs de livraison, retours, retards.
• Réception physique et informatique des livraisons.
• Préparation des commandes clients.
• Suivi et gestion du stock.
• Tenue du magasin et du showroom (rangement, organisation, propret

Facturation des BL pièces et interventions techniciens.- Relance des impayés clients.- Mise à jour de l'ERP : données clients, tarifs, références.é, mise en avant produits).

Contrant 39H du lundi au vendredi