Agent de comptoir (H/F)

Nous recherchons un(e) Agent(e) de comptoir motivé(e) pour rejoindre une équipe à Figari. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous serez le premier point de contact avec la clientèle et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience.

Vos missions principales :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les véhicules et services proposés
• Gérer les réservations (création, modification, annulation)
• Établir les contrats de location et effectuer les états des lieux de départ/retour
• Proposer des ventes additionnelles (assurances, options, surclassements)
• Assurer un excellent service client, gérer les réclamations avec professionnalisme
• Participer au suivi administratif et au reporting de l'activité

Poste à pourvoir dès fin mars/ début avril et ce jusqu'à fin septembre voire mi-novembre selon l'activité - 35h/ semaine, journée continue

Rémunération : 1800EUR brut / mois + 7,40EUR de paniers repas par jour travaillé + primes sur chiffre d'affaires mensuel + 10% IFM et 10% ICCP

• Vous êtes souriant(e), organisé(e), et vous avez le sens du service client
• Une première expérience en relation client ou dans le secteur de la location automobile est un plus
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Vous parlez français couramment, et l'anglais conversationnel est un atout apprécié
• Vous êtes disponible les week-ends et les jours fériés (planning tournant)
• Permis B indispensable