Agent de comptoir atelier (H/F)

Offre n° 210VMVB - Agent de comptoir atelier (H/F)

Dans le cadre du développement de l'un de nos adhérents, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile (H/F) afin de renforcer leur équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurerez le lien entre l'atelier et la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants.
• Établir les ordres de réparation et les devis.
• Planifier les interventions en coordination avec l'atelier.
• Assurer le suivi des réparations et informer les clients de leur avancement.
• Restituer les véhicules et expliquer les travaux réalisés.
• Gérer la facturation et l'encaissement si nécessaire.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

Connaissances techniques en mécanique automobile. Excellent sens du service client et de la communication. Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités. Maîtrise des outils informatiques.

Conditions du poste

Type de contrat : CDD – 3 mois. Durée du travail : 39 h/semaine. Horaires : Mardi au samedi, de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h 45. Travail en journée.

Salaire : Salaire brut, horaire de 12,31 € sur 12 mois.

Déplacements : jamais. Zone : départementale.

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences techniques

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Avoir le sens du service.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)