Agent d'accueil polyvalent F/H

RESPONSABILITÉS :

L'agent d'accueil polyvalent exécute un ensemble de tâches courantes qui concourent au bon fonctionnement du site dans les domaines suivants :
· Tenir un standard / Bureau d'accueil
· Gérer le planning des locaux et des véhicules
· Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone
· Veiller au bon déroulement des colloques et autres évènements (faire visiter les locaux, diriger les organisateurs et participants, se montrer accueillant et disponible, veiller au respect et à la bonne utilisation de nos locaux, veiller au respect du port du badge obligatoire...)
· Assurer la distribution du courrier, la collecte et l'expédition
· Surveiller l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes et le fonctionnement des installations techniques, spécialisées
· Assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments
· Ranger et tenir les différents stocks du magasin (mobilier, fournitures)
· Conduire des engins à moteur, en assurer l'entretien courant et effectuer des livraisons
· Transporter des personnes, du courrier, documents et marchandises diverses
· Effectuer des opérations de manutention, de transport, de produits et de matériels
· Exécuter des travaux de reprographie
· Faire appliquer les consignes données
· Assurer la gestion des stocks (autres stocks que le magasin)
· Assurer la gestion des salles en qualité d'appariteur, mise en place de matériel audiovisuel
· Gérer la réception des colis arrivant sur le site Pharo
· Faire la mise à jour des plaques de porte de bureau (services, ...)

PROFIL RECHERCHÉ :

Connaissances et savoirs : · Connaissances de la méthodologie de la logistique (notion de base accueil, entretien, courrier, surveillance, transport des biens et des personnes)
· Connaissances des différents moyens d'information et de communication (téléphone, télécopie, messagerie électronique)
· Connaissances des contraintes liées aux établissements recevant du public (ERPP)
· Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, ADE, etc.)
· Connaissance de la langue française (maîtrise générale)
· Notion d'anglais (souhaitable)
· Connaissance des notices techniques matériels et équipements (appareils, automobiles, matériels espaces verts, matériels d'entretien, SSI, standard, contrôle d'accès, commande porte automatique...)
Savoir-faire : · Accueillir, orienter et renseigner un public
· Appliquer les normes, procédures et règles en vigueur
· Travailler en équipe et respecter les plannings
· Planifier et respecter des délais (maîtrise)
· Lire un plan et s'orienter sur le site
· Définir un itinéraire selon les besoins de transport
· Comprendre et appliquer les consignes techniques (entretien, sécurité, etc.)
Savoir-être : · Maîtrise de soi
· Capacité d'adaptation
· Disponible
· Clarté dans la communication
· Esprit d'équipe
· Politesse, respect
· Discrétion
· Sens aigu du service public

Un processus de recrutement fluide et transparent :
À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure.
En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.
Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé :
- Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires
- Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
- Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social