AGENT D'EXPLOITATION (H/F)

Construire et optimiser les plannings (frets, moyens, conducteurs)

Optimiser la charge de travail des conducteurs au regard de leur contrats de travail et de la charge Initier les prestations (modèles, masques...) dans Zenith

Suivre le bon déroulement des prestations de transport

Porter un regard critique sur l'organisation des transports faite par le client afin de proposer d'éventuelles optimisations

Assurer la disponibilité des moyens humains et matériels loués aux clients (spécifique Location)

Réceptionner les demandes des clients Informer les clients du déroulement des prestations

Proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficulté

Assurer le respect des exigences qualité du client dans la réalisation des prestations

Suivre les indicateurs de performance de son activité

Réaliser et valider les rapports d'activité sur son périmêtre

Veiller à la rentabilité des moyens exploités et prendre les mesures nécessaires pour parvenir à l'améliorer

Transmettre les instructions aux conducteurs (missions, obligations de retour d'information)

Maintenir le dialogue social avec les conducteurs qui lui sont affectés

Etablir le planning prévisionnel des présences et absences des conducteurs

S'assurer que les tâches affectées aux conducteurs respectent les contraintes légales