Agent d'escale ferroviaire (H/F)
Handishare Intérim entreprise adaptée recrute pour le compte de son client.
Cette offre est réservée aux personnes détentrices d'une RQTH Reconnaissance en qualité de travailleur handicapé ou équivalent.
En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire , vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.
Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation :
Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
Assemblage du train (accrochage, décrochage)
Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel
Départ des trains
Visites des rames à l'arrivée,
Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle
Préparation commerciale du train
Gestion de site, maintenance des installations
Veille à la sécurité des clients et du personnel.
Une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)
VOTRE PROFIL
Disposant idéalement d'une première expérience en relation client, vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
Rigueur
Organisation
Réactivité
Sens du service
Capacité à travailler en équipe
Gestion des priorités
Aisance relationnelle
Autonomie
Contrat temps complet
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 27 600 EUR et 31 300 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
