Agent d'accueil polyvalent (H/F)

La clinique Pasteur de Bergerac (24) recrute un agent d'accueil polyvalent (H/F) pour le remplacement d'un salarié en arrêt de travail.

Etablissement médico-chirurgical privé, la clinique Pasteur est dotée de 12 lits d'hospitalisation conventionnelle et 38 places en service ambulatoire. Elle intègre également un service de soins médicaux et de réadaptation de 50 lits et un service d'Hospitalisation à Domicile. Elle regroupe une trentaine de médecins spécialistes et une équipe de 160 collaborateurs.

Nos spécialités : Orthopédie, Viscéral, Urologie, Ophtalmologie, ORL, Gynécologie, Endoscopie, Stomatologie. La Clinique Pasteur est un établissement du groupe ELSAN, acteur de référence de l'offre de soins en France. Plus d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr/clinique-pasteur

Vos missions :

L'agent d'accueil polyvalent peut intervenir au niveau de l'accueil de la clinique, du back office ou de la préadmission.

L'agent d'accueil polyvalent réalise notamment les missions suivantes :

Assurer l'accueil et l'orientation des patients.

Assurer le standard téléphonique et le tri du courrier.

Assurer la vente des prestations hôtelières.

Assurer la constitution exhaustive des dossiers administratifs des patients avec saisie sur notre logiciel métiers WEB100T.

Conditions de travail :

Les horaires sont adaptés à l'accueil de la clinique et peuvent varier du lundi au samedi, ouverture (7h15) ou fermeture (18h45) possibles.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler en équipe. Votre capacité d'écoute et votre discrétion professionnelle vous permettent d'accompagner les patients et leurs familles avec bienveillance et professionnalisme.

Une aisance rédactionnelle et la maitrise des outils informatiques sont nécessaires pour assurer le suivi administratif et la traçabilité des actions menées. Des compétences en anglais seraient fortement appréciées.