Agent d'Accueil (H/F) CDI 80%

La clinique FSEF Paris 16, établissement à but non lucratif créé en , dont la capacité d'accueil est aujourd'hui de 227 lits et places, est une structure d'hospitalisation composée des services suivants :

• Médecine interne de l'adolescent
  • Unité de jour pour la prise en charge des troubles des conduites alimentaires de l'adolescent
  • Unité de jour somato psy
  • Oncohématologie pédiatrique
  • Médecine physique et réadaptation
  • Pneumologie
  • Néphrologie
  • Hémodialyse.

Votre rôle consiste à prendre en charge l'accueil physique et téléphonique au sein de notre clinique.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Recevoir les appels téléphoniques, renseigner, informer, orienter, transférer les appels vers les interlocuteurs recherchés ou prendre les messages, organiser les attentes nécessaires ;
• Répondre aux besoins d'information, d'orientation et de communication de toutes personnes se présentant à l'accueil ;
• Gérer l'ouverture et fermeture des portes aux horaires d'arrivée et de départ ;
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes (salariés, patients, visiteurs) ;
• Assurer un premier niveau de sécurité

Travail la semaine/les week-ends/les jours fériés

Vous aurez une période de formation à l'accueil pour vous familiariser avec nos outils et notre structure.