AGENT D'ACCUEIL ET VENTE DE TITRES DE TRANSPORT (H/F/X)
Au coeur de la relation usagers, vous serez un acteur clé de l'accueil et de l'information des voyageurs. A ce titre, vos pricnipales missions seront :
- accueillir, informer et orienter les usagers de la gare routière
- vendre et encaisser les titres de transports
- renseigner les voyageurs sur les réseaux, horaires, tarifs et services
- gérer la caisse et assurer un suivi rigoureux des opérations de vente
- contribuer à la qualité de service et à la bonne image de Mobilink Normandie
- travailler en coordination avec une équipe de 4 personnes
Mobilink Normandie recrute un Agent d'accueil et de vente de titres de transports (H/F/X)
Votre mission
Au cœur de la relation usagers, vous serez un acteur clé de l'accueil et de l'information des voyageurs. À ce titre, vos principales missions seront :
Accueillir, informer et orienter les usagers de la gare routière
Vendre et encaisser les titres de transport (billets, abonnements, cartes)
Renseigner les voyageurs sur les réseaux, horaires, tarifs et services
Gérer la caisse et assurer un suivi rigoureux des opérations de vente
Contribuer à la qualité de service et à la bonne image de Mobilink Normandie
Travailler en coordination avec une équipe de 4 agents
Votre profil
Vous aimez le contact avec le public et avez un réel sens du service
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les encaissements
Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d'esprit d'équipe
Une expérience en accueil ou en vente est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés
Conditions
Poste basé à la gare routière de Caen
Travail en équipe, avec possibilités d'horaires variables selon les besoins du service
Formation à la prise de poste assurée
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent et utile au quotidien
Une ambiance de travail collaborative au sein d'une petite équipe
Un rôle essentiel dans la mobilité des usagers en Normandie
