Agent d'accueil et de médiation gens du voyage (H/F)

Le C.

I.

A.

S. recrute au sein de la Direction de la santé et de la cohésion sociale, un agent d'accueil et de médiation des gens du voyage (F/H) en CDD pour un remplacement.

Le médiateur (F/H) assure la gestion quotidienne relative à l'accueil des voyageurs sur le territoire, la programmation estivale et le suivi du projet social conformément aux prescriptions.

• Assurer la permanence physique et téléphonique
• Assurer le bon fonctionnement de l'aire d'accueil : enregistrement des arrivées et des départs, réalisation de l'état des lieux d'arrivée, complétude des dossiers administratifs, interface avec les voyageurs pendant leur séjour
• Informer, veiller et contribuer au respect du règlement intérieur et à la vie sur les aires
• Editer les attestations de stationnement
• Émettre des factures et en assurer le suivi avec le service Finances
• Encaisser les loyers (régie de recettes) et assurer le dépôt à la banque postale
• Tenir à jour le compte DFT (contrôler et effectuer les dégagements, suivre les dépôts)
• En cas d'absence, organiser la continuité de service et donner les consignes concernant la régie aux mandataires suppléants (formation logiciel, procédures encaissements et dépôt)
• Transmettre les titres impayés au service finance
• Rendre compte aux services techniques des travaux d'entretien et de maintenance à planifier sur les aires d'accueil permanentes
• Assurer l'entretien général et à la bonne tenue des aires et de leurs abords immédiats (déchets, enlèvements d'encombrants, nettoyage des locaux)
• Accueillir et accompagner les différents partenaires (techniques, sociaux, communaux etc.)
• Transmettre les tableaux de présence sur les aires conformément au protocole de scolarisation
• Produire les bilans mensuels et annuel d'activité des aires d'accueil permanentes
• Rédiger la demande d'ALT2

• Assurer l'accueil et le départ des grands passages et des regroupements familiaux en fonction du planning établi
• Sur les terrains dédiés, informer les communes d'accueil des stationnements (nom du groupe, temps de stationnement, signature convention etc.)
• Soutenir les communes faisant face à des installations illicites (conseil de 1er niveau, transmissions procédures communes, accompagnement physique)
• Gérer les appels téléphoniques et mails liés à l'activité
• Rendre compte quotidiennement des mouvements en cours sur le territoire auprès de la direction et de l'élu en charge des gens du voyage LTC
• Rendre compte des stationnements sur le territoire de manière hebdomadaire aux communes
• Tenir à jour les tableaux de suivis
• Échanger avec les différents services (voirie, technique, social/gestion, préfecture) pour faciliter l'arrivée et le départ des gens du voyage.
• En l'absence du coordinateur technique : solliciter les installations techniques en eau et en électricité et les ordures ménagères.
• Encaisser les redevances de liées aux conventions de stationnement
• Contrôler l'état de propreté des terrains
• Rédiger les bilans estivaux des grands et petits passages: encaissements réalisés, nombres de jours de stationnement, communes impactées, nombre de groupes etc.)

• Participer à la mise en œuvre des projets sociaux des aires permanentes d'accueil
• Informer et transmettre les besoins repérés en matière sociale sur les aires d'accueil
• Favoriser la mission de centre social : points réguliers avec l'association, communication vers les voyageurs