Agent d'accueil et d'entretien (H/F)

Accueille, oriente, renseigne le public ; Représente l'image de la collectivité auprès des usagers ; Encaisse les sommes correspondant aux marchandises ou aux prestations et services vendus ;

Assure l'entretien des locaux.

Accueil du public sur place ou par téléphone

• Ouvrir l'équipement ou les locaux lorsque les conditions sont réunies
• Accueillir le public
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Repérer les comportements à risque, intervenir, dialoguer et réguler les conflits
• Prendre des initiatives en cas d'urgence
• Participer aux secours dans le cadre du POSS

Renseignement du public sur place ou par téléphone

• Renseigner le public sur les activités sportives
• Informer de la tarification et du fonctionnement de la piscine (casier, port du bonnet, .)
• Avertir les usagers sur la réglementation applicable

Orientation du public vers les services ou organismes compétents

• Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la piscine
• Désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur

Affichage d'informations

• Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services

Tenue de caisse

• Encaisser les montants correspondants suivant le moyen de paiement choisi par le client
• Contrôler la régularité des encaissements
• Délivrer un document attestant du paiement (ticket de caisse, billet d'entrée)
• Contrôler sa caisse
• Maintenir la caisse et son environnement en état de propreté

Contrôle de l'état de propreté des locaux

• Vérifier l'état de propreté des locaux
• Identifier les surfaces à désinfecter
• Respecter la discrétion requise, lors des interventions dans les locaux occupés
• Détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler aux professionnels compétents

Nettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés

• Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
• Manipuler et porter des matériels et des machines
• Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des procédures
• Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation
• Balayer, laver, les locaux, les cabines et diverse surfaces
• Identifier les différents matériaux
• Respecter les conditions d'utilisation des produits
• Différencier les produits acides et alcalins

Contrôle de l'approvisionnement en matériel et produits

• Assurer le réapprovisionnement quotidien des locaux en produits d'hygiène
• Vérifier la quantité et la qualité des produits
• Identifier les signes de péremption d'un produit

Compétences :

• Savoir s'exprimer clairement
• Savoir gérer les litiges et les conflits
• Savoir identifier les surfaces à traiter.
• Savoir entretenir des surfaces et des locaux.
• Savoir détecter les anomalies et dysfonctionnements et les signaler.
• Savoir respecter les normes de sécurité
• Savoir lire les étiquettes des produits et les utiliser selon les prescriptions
• Savoir utiliser le matériel de nettoyage
• Savoir organiser son temps
• Maitrise des règles de base d'hygiène en collectivité.
• Maitrise des consignes de sécurité (POSS, règlement intérieur, etc)
• Maitrise des modalités d'utilisation des matériels et produits.
• Maitrise des conditions de stockage des produits et savoir les différencier.
• Maîtrise des gestes et postures de manutention
• Connaître l'environnement de la collectivité.
• Discrétion

Par voie contractuelle :

• Contrat à Durée Déterminée de 2 mois (saisonnier) du 1er juillet 2026 au 30 août 2026

Rémunération :

• Rémunération selon la grille indiciaire de la Fonction Publique
• SFT (Supplément Familial de Traitement)

Conditions d'exercice :

• Travail au sein du centre aquatique l'Odyssée
• Temps de travail du poste : 35h00
• Horaires irréguliers et amplitudes variables
• Travail possible les week-ends et jours fériés