Agent cyclo-rail & accueil touristique (H/F)

Le poste - au cœur de l'expérience cyclo-rail

Tu es le premier contact des visiteurs et surtout le garant du bon déroulement de l'activité cyclo-rail. Sécurité, fluidité, bonne ambiance : tu fais en sorte que chaque départ soit une réussite.

________________________________________ Organisation du temps de travail

Contrat de 37 heures avec une organisation modulée selon la saison :

• Juin : moyenne de 26,25 h / semaine Travail les mercredis, samedis et dimanches - Juillet & août : moyenne de 43,75 h / semaine

Travail du mercredi au dimanche ________________________________________ Vos missions principales (priorité cyclo-rail) Exploitation du cyclo-rail (mission principale)

• Accueillir les usagers et gérer les flux de départ/retour
  • Expliquer clairement le fonctionnement et les consignes de sécurité
  • Équiper et accompagner les utilisateurs
  • Assurer la surveillance et la régulation de l'activité
  • Veiller au bon état du matériel et à la sécurité du parcours
  • Gérer les imprévus avec réactivité et bon sens Accueil touristique & conseil
• Accueillir et orienter les visiteurs
  • Conseiller sur les activités et sites du territoire
  • Valoriser l'offre touristique locale
  • Diffuser les supports de communication Caisse & activité bar
• Assurer la billetterie cyclo-rail
  • Gérer les encaissements (activité + ventes annexes)
  • Tenir un espace bar (boissons)
  • Participer à la gestion simple des stocks Vie du site
• Mise en place quotidienne et fermeture
  • Entretien courant des espaces et du matériel
  • Participation à la bonne image du site
  • Être force de proposition pour améliorer l'expérience visiteurs ________________________________________ Votre profil
• À l'aise avec le public, souriant(e) et dynamique
  • Autonome et très polyvalent(e)
  • Sens des responsabilités (sécurité des usagers essentielle)
  • Bonne capacité d'organisation et de gestion des flux
  • Réactif(ve) et pragmatique
  • Une première expérience en accueil, anim...