AGENT CUSTOMER SERVICE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Le/la salarié(e) du customer service est le point de contact des clients, après la vente. Il/elle est en charge de la rétention des clients par le biais de l'implémentation opérationnelle des clients et du suivi des expéditions. Il/elle est en charge de l'amélioration continue.

Vos Missions :-Assurer l'élaboration, la mise à jour périodique et le suivi proactif des offres commerciales et conditions tarifaires, en servant d'interface entre