Agent commercial indépendant
Description de l'entreprise
Novéra accompagne les propriétaires dans la protection et la valorisation de leur habitat grâce à une expertise reconnue en rénovation et amélioration de la maison. L’entreprise intervient sur des problématiques variées : traitement de charpente, protection et entretien de toiture, diagnostic et traitement de l’humidité, amélioration de la qualité de l’air intérieur, ainsi que couverture et zinguerie. Les solutions proposées sont globales, durables et écologiques, avec des interventions rapides et soignées sur l’ensemble des secteurs couverts. Novéra mise sur la proximité, le conseil personnalisé et le diagnostic gratuit pour offrir des solutions sur mesure. Rejoindre Novéra, c’est participer à la sécurisation et à la pérennisation des logements de ses client·e·s.
Description du poste
En tant qu’Agent commercial indépendant, vous développez et animez un portefeuille de client·e·s particuliers, en présentant les solutions de rénovation et d’amélioration de l’habitat proposées par Novéra. Au quotidien, vous réalisez des visites sur le terrain, menez des diagnostics commerciaux, conseillez les propriétaires, établissez des offres et suivez les dossiers jusqu’à la signature. Vous contribuez à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi régulier et en garantissant une expérience de service de qualité. Ce poste est à temps plein et en mode hybride : vous intervenez sur le secteur lyonnais, avec une partie de vos activités (prospection, suivi des dossiers, reporting) pouvant être réalisée en télétravail. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et de support pour coordonner les interventions et optimiser la satisfaction client.
- Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle, capacité à adapter son discours aux différents profils de client·e·s.
- Solide sens du service client, écoute active et aptitude à accompagner les propriétaires dans leurs décisions.
- Compétences confirmées en vente et négociation, avec goût pour le développement commercial et la prospection terrain.
- Expérience en formation ou accompagnement des client·e·s sur les solutions proposées, avec capacité à vulgariser des aspects techniques de l’habitat.
- Compétences en gestion et suivi de l’activité commerciale (organisation des tournées, reporting, utilisation d’outils CRM ou bureautiques).
- Statut d’indépendant·e ou souhait de le développer, connaissance du secteur de l’habitat ou de la rénovation, permis B et mobilité dans la région Lyonnaise