Agent commercial de conduite de bus (H/F)
Mission principale :Assurer le transport de la clientèle sur le réseau Bibus sous la responsabilité du service exploitation et du PCC Bibus
Activités principales : Transporter les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. Assurer l'accueil et l'information des clients. Vendre, encaisser les titres de transport et gérer sa caisse. Veiller au respect des règles de sécurité à bord de son véhicule. Effectuer l'état des lieux de son véhicule et remonter les dysfonctionnements à l'atelier. Effectuer les niveaux, le plein, le lavage extérieur et le nettoyage du véhicule. Communiquer les informations au PCC (appel et feuilles de route). Connaître les actions de régulation et appliquer les consignes du PCC. Contribuer au développement de l'entreprise et de son image de marque.
Compétences requises : SAVOIR FAIRE Contrôler le bon fonctionnement du véhicule et du matériel. Maîtrise de la conduite des véhicules et de la conduite en milieu urbain. Connaissances des procédures de l'entreprise, des lignes du réseau, des outils de communication et de la billettique. Diffusion d'un message aux clients et au PCC. SAVOIR ÊTRE Ponctualité. Qualité d'accueil. Attitude commerciale. Sens du service client et du contact humain. Maîtrise de soi, savoir gérer le stress. Rigueur, attention, réactivité, autonomie, prise d'initiative et savoir communiquer.
Particularité du poste : Le poste s'exerce en horaires décalés et 7 jours sur 7. Moyenne de 3 week-ends sur 4 travaillés. Être en contact avec du public, des clients. Travailler avec des personnes âgées. Travailler avec des personnes à mobilité réduite.
Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 35H/semaine
Travail en horaires décalés
Salaire :
- selon convention collective
Déplacements : Quotidiens Zone internationale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
- CAP, BEP et équivalents Conducteur tourisme- ou titre pro CTRV Cette formation est indispensable
- D - Transport de personnes Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs