Agent commercial
Description du poste
BH Car La Rochelle recherche un·e Agent·e commercial·e en temps plein pour développer et suivre son activité de vente de véhicules. La rémunération représentera 45% du chiffre d'affaires réalisé (aucun plafonnement de commission). Au quotidien, vous accueillez et conseillez les client·e·s, réalisez les estimations, accompagnez les transactions et veillez à la satisfaction à chaque étape du parcours d’achat ou de vente. Vous êtes en charge de la prospection et de la génération de leads (téléphone, réseaux sociaux, terrain), du suivi des dossiers et de la coordination avec les autres interlocuteur·rice·s (partenaires, ateliers, financement). Vous contribuez à la mise en valeur des véhicules (annonces, photos, descriptifs) et au bon déroulement des opérations commerciales. Ce poste est en mode hybride : vous travaillez principalement à La Rochelle, avec une partie des missions réalisables en télétravail selon l’organisation définie.
- Service client et relation commerciale : excellentes compétences en service client, sens de l’écoute, capacité à instaurer une relation de confiance et à gérer les demandes ou réclamations.
- Prospection et développement commercial : Capacité à identifier de nouvelles opportunités, à relancer les prospects et à alimenter un portefeuille client.
- Communication et négociation : aisance en Communication orale et écrite, capacité à argumenter et à conclure des ventes dans le respect des besoins des client·e·s.
- Gestion des ventes et opérations : expérience en vente, suivi administratif des dossiers, gestion des rendez‑vous, rigueur dans le traitement des transactions.
- Vente multicanale : connaissance ou appétence pour la vente via différents canaux physiques et digitaux et l’utilisation d’outils CRM.
- Autres atouts : intérêt pour l’automobile, autonomie, sens de l’organisation, maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux professionnels ; une première expérience commerciale est fortement appréciée.