Agent / Agente des services hospitaliers

Sous l'autorité et la responsabilité de la direction de l'Etablissement, de l'infirmière coordonnatrice et de la référente ASH, au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

MISSIONS

Dans le cadre du projet se soins et dans le respect des droits et libertés des personnes, l'agent de service assure:

• Entretien et hygiène des locaux

L'ASH assure

• L'entretien de l'ensemble des locaux : couloirs, escaliers, ascenseurs, pièces communes,

salle de soins, ...

• L'entretien des chambres: désinfection des sols, des murs, des toilettes, des salles de bains, des lits, des meubles...
• La préparation, la dilution des produits d'entretien et la connaissance de leur usage (protocoles, fiches techniques).
• La réfection des lits (changer les draps, les alèses.) en collaboration avec les aides-soignants.
• La gestion du linge sale.

L'hygiène et la lutte contre les infections nosocomiales sont incontournables : les ASH doivent respecter des protocoles stricts (ports de gants à usage unique, .).

L'ASH

Participe à la distribution des trois repas quotidiens (l'ASH va chercher les plats, les réchauffe si nécessaire, puis les apporte aux résidents),

Peut être amené à faire la vaisselle.

• Débarrasse les plateaux et la vaisselle.
• Peut aider la personne à se nourrir à la demande du personnel soignant.
• Confort et bien-être des résidents

L'ASH

• Echange avec les résidents et est en contact avec la famille ou les proches.
• Répond aux sonnettes et appelle si besoin, l'AS ou l'IDE
• Aide à la mobilité des résidents (mise au fauteuil, aide au lever et au coucher)..., sous la responsabilité de l'Aide-soignante et de l'IDE
• Assistance auprès du personnel soignant

L'ASH

• Transmets au personnel soignant les informations que lui confient les résidents ou leurs proches.
• Transmettent observations ou changements constatés auprès des résidents.
• Signale à l'IDE ou à l'AS tout problème de santé constaté

Les agents de service sont chargés de l'entretien et de l'hygiène des locaux communs et privatifs et participent aux tâches permettant d'assurer le confort des résidents. Sauf exception, pour des besoins de service, à la demande de leur hiérarchie, ils ne doivent pas participer seuls aux soins d'hygiène des personnes hébergées.

COMPETENCES

Connaissances

Connaissance de la personne âgée Connaissance des techniques du bio nettoyage

Connaissance du logiciel de soins NETSOINS

Savoir faire

Respect des protocoles d'hygiène

Observer les signes de bien-être ou de souffrance du patient.

Manipuler et transporter la personne.

Agir en concertation avec les équipes

Participer à des réunions.

Savoir être

Goût pour les contacts humains

Empathie, écoute, sens du dévouement

Patience

Sens de l'organisation

Sens de l'observation

Rigueur

Disponibilité Discrétion

Maîtrise de soi.