Agent / Agente d'enquêtes (H/F)

Description du poste :
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante en contribuant à l'amélioration du service ferroviaire ? Notre client recrute des enquêteurs pour une mission d'enquête terrain à Rezé et Bouaye.
Mission du 3 octobre au 9 octobre.
En tant qu'enquêteur, votre rôle sera de valider auprès des usagers de trains leur titre de transport sur les différentes gares de Rezé et Bouaye.
Les missions attendues du poste :
- Interroger les usagers sur leur titre de transport
- Assurer la présence sur les quais pendant les horaires d'affluence
- Adapter votre organisation et rythme selon le flux des voyageurs
- Adresser la question à des groupes de personnes et s'assurer d'avoir recueilli un maximum de réponses
Aucune expérience spécifique n'est demandée, mais une première expérience dans la relation client ou l'enquête terrain serait appréciée.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Compétences attendues pour le poste :
- Aisance à l'oral et capacité à s'adresser à un groupe
- Réactivité et adaptation face à différents publics
- Bonne gestion du stress lors des périodes de forte affluence
- Courtoisie et respect dans la communication avec les voyageurs
- Ponctualité et rigueur dans la réalisation des enquêtes