Agent / Agente de médiation social(e) - 15 juin au 31 aout 2026 (H/F)

Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble.

Le rôle de l'équipe de médiation de jour :

Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect des règles de fonctionnement des espaces publics / les règles d'usage au sein des équipements publics.

Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes, les institutions par l'écoute, le dialogue et la mise en place d'un processus de résolution des situations.

Assurer un rôle d'interface dans la dynamique partenariale pour la mise en relation et l'orientation des habitants auprès des acteurs compétents de leur ville.

Contribuer à restaurer le lien social sur le territoire dans l'objectif d'aller vers un mieux-vivre ensemble.

Participer à la veille territoriale par le rendre-compte de son activité, de ses observations et de ses interventions.

Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour :

Participer à une veille sociale territoriale :

Contribuer à identifier les acteurs en lien avec son activité

Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire

Participer au service de médiation :

Instaurer et maintenir une relation de confiance

Informer le public et faciliter l'accès aux droits

Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure

Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles

Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses

Rendre compte de son activité

Faciliter et participer à l'organisation des activités support à la médiation sociale :

Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité

dans les quartiers rennais

du mardi au samedi

entre 12h et 22h

rémunération mensuelle brute de base indiquée

mutuelle obligatoire familiale

aides aux repas

participation

prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun

Tenue vestimentaire fournie

Mise à disposition de matériel informatique et téléphonique et d'outils numériques professionnels