Agent / Agente de médiation - Foire Saint Martin - CDD (H/F)

Les médiateurs et les médiatrices contribuent activement au bien vivre ensemble dans la ville. Ils pratiquent l'aller-vers et agissent pour que chacun puisse bénéficier d'un espace public partagé et apaisé.

Ils sont présents de manière visible sur le terrain, en proximité avec les habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité avec les acteurs de la cohésion sociale et de la tranquillité publique.\n\n

Optima recrute un médiateur social, une médiatrice sociale pour intervenir à la Foire Saint Martin d'Angers.

Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour :\n\n

Contribuer à une veille sociale territoriale :

Identifier les acteurs en lien avec son activité

Instaurer et maintenir une relation de confiance

Informer le public et faciliter l'accès aux droits

Apaiser les tensions

Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure

Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles

Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses

Rendre compte de son activité

Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :

Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité\n\n

Caractéristiques du poste :

temps de travail : temps plein, ce temps pourra être ajusté à temps partiel en fonction des besoins

horaires: de 18h à 00h ou de 18h à 01h avec 20 min de pause

rémunération brute de base indiquée

mutuelle obligatoire familiale

participation et intéressement

prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun

repos compensateur et majoration des jours fériés

tenue vestimentaire fournie

mise à disposition de matériel informatique et téléphonique