Agent / Agente d'accueil touristique

Missions principales :

• Accueillir, renseigner et orienter la clientèle touristique au Comptoir du Tourisme.
• Collecter, mettre en forme et diffuser l'information touristique (papier et numérique).
• Mettre à jour les présentoirs selon l'actualité touristique locale.
• Promouvoir l'offre touristique locale, et relayer les animations et événements du territoire.
• Participer à la programmation, à la mise en œuvre et au suivi logistique des animations.
• Gérer les flux de visiteurs lors des événements.
• Transmettre les informations à la hiérarchie, en assurant un bon niveau de communication interne et en utilisant les outils à disposition.

Compétences et savoir-faire requis :

→ Compétences indispensables :

• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
• Excellent sens de l'accueil et du service public.
• Très bonnes qualités relationnelles.
• Bon niveau de culture générale et bonnes connaissances du territoire Cœur de Saintonge et alentours.

→ Compétences appréciées :

• Aisance orale, écoute, courtoisie et respect de la confidentialité.
• Bonne gestion du stress et sens des responsabilités.
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais apprécié).

Conditions particulières d'exercice :

• Travail en journée, les week-end.
• Respect des consignes de sécurité et d'hygiène sur les lieux d'accueil ou d'événements.
• Port d'une tenue professionnelle le cas échéant.
• Travail en autonomie tout en maintenant une collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe.
• Tableaux, documents, outils de suivi à disposition.

CDD temps plein du 1er juillet au 31 août 2026 (formation les 25, 26 & 30 juin)