Agent / Agente d'accueil (H/F)

Vos missions Accueillir, orienter et renseigner les clients du site

Porter assistance aux visiteurs et faciliter leur montée à bord des véhicules

Sécuriser les déplacements des piétons et la circulation des véhicules, ainsi que des navettes et leur mise à quai

Gérer les situations conflictuelles entre les visiteurs

Gérer les flux de visiteurs sur le parking, sur les quais ainsi qu'à l'intérieur des navettes et réguler les départs de navettes en fonction des instructions Veiller au bon fonctionnement des équipements et effectuer la maintenance de 1er niveau, l'entretien et le nettoyage

Gérer les visiteurs en situation délicate : Gérer les problèmes liés aux tickets d'entrée (tickets illisibles, réservations en ligne, erreurs de validation...). Assister en cas de panne, accident sur les parkings, vol de papiers etc. Aider les visiteurs confrontés à des correspondances ratées ou des problèmes de transport.

Encaisser au besoin le paiement du stationnement sur des TPE et être responsable de l'exactitude de ses comptes à chacune de ses fins de poste Conditions du poste

Travail le week-end. 1 à 2 jours de repos dans la semaine

CDISelon équipe amplitude horaire: 7h45 - 1h00