AGENT ADMINISTRATIF / TÉLÉCONSEILLER (H/F/D)

Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique et enrichissant dans le secteur tertiaire ?
Notre client, leader dans la grande distribution, vous propose d'intégrer son équipe en qualité d' Agent Administratif / Téléconseiller F/H/D
Vos principales missions consisteront à :
- Traiter par téléphone, mail et courrier les demandes formulées par les clients
- Saisir l'ensemble des informations relatives au traitement de la demande du client sur l'outil informatique
- Apporter des réponses rapides et prendre en charge le client
- Saisie sur le logiciel SAP CRM
- Utilisation Outlook, Word, et Internet
Horaires de travail :
36 H
Amplitude horaire entre 8 H 30 et 18 H 30
8 H 30 - 15 H voir 16 H ou 13 H - 18 H 30 à confirmer
1 samedi sur 3 travaillé
1 jour de repos par semaine (mercredi, jeudi ou vendredi)
Travailler au sein de cet établissement vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant activement à son succès. Venez faire partie d'une équipe dynamique et engagée dans l'atteinte de ses objectifs.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.