Agent administratif polyvalent – Accueil et suivi des dossiers

Au sein de la structure de premier accueil pour demandeur d’asile du CASP, la CAFDA, l'employé administratif polyvalent assure en lien avec une équipe pluridisciplinaire des missions variées pour répondre aux prestations du marché public ‘pada’ dont le CASP est titulaire. Le service administratif et informations aux demandeurs d’asile permet aux familles d’entamer leurs démarches liées à leur demande de protection et assure le suivi des dossiers des familles prises en charge par la CAFDA, sous la responsabilité de la cheffe de service, l’employé administratif a pour missions :

1/Prestation de pré-accueil des demandeurs d’asile en amont de leur passage au guichet unique pour leur enregistrement, évaluation et orientation

• Evaluer les éventuelles vulnérabilités en amont du passage au guichet unique afin d'en informer l'OFII

• Informer les usagers sur le déroulement de la demande d’asile et relayer auprès de l’équipe dédiée l’orientation vers les partenaires santé

• Assurer le premier enregistrement des familles demandeuses d’asile auprès des services de la Préfecture (SI Asile)

• Remettre la convocation pour le guichet unique et expliquer comment s’y rendre

• Aider à la constitution du dossier en vue du rdv en préfecture (photos d’identité, convocation)

• Assurer la mise à jour des données dans le logiciel de la CAFDA

• Assurer le suivi des indicateurs et des données statistiques relatives au pré-accueil

2/Accueil, enregistrement, distribution au service domiciliation

• Assurer la gestion du courrier des familles domiciliées (tri, enregistrement, classement, changement d’adresse, clôture)

• Assurer le transfert des courriers en cas de changement d’adresse

• Assurer la remise du courrier et le renouvellement des attestations de demande d’asile

• Assurer l’accueil physique des familles

• Assurer la mise à jour régulière du logiciel domiciliation de la CAFDA

• Orienter vers les autres services de la CAFDA pour l’explication des courriers reçus

Ainsi que toute autre fonction correspondant à son poste, l’employé administratif participe notamment aux réunions de service, groupe de travail au sein de la CAFDA/du CASP et groupes d’analyses de pratique entre professionnels.