AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT

Titulaire ou contractuel FAUMONT Il y a 3 jours 72 vues

Accueil physique et téléphoniqueGestion de l'agence Postale CommunaleRéfèrent(e) association

Accueil physique et téléphonique du public

• Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
• Orienter vers les services et personnes compétents
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Aider à rédiger des documents administratifs
• Accueillir le public avec amabilité
• S’exprimer clairement et reformuler les demandes
• Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Adapter son intervention aux différents publics

Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique

• Rédaction de courriers
• Gestion du courrier entrant et sortant de la collectivité
• Préparer et mettre en forme les actes administratifs du Maire

Gestion et affichage des informations :

• Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
• Présenter des documents d’information et de communication
• Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations

APC

• Affranchissement
• Vente de timbres, d’enveloppes
• Dépôts des objets y compris recommandés
• Retrait des lettres et des colis
• Services financiers : retrait d’espèces sur compte courant postal et sur post épargne ou livret d’épargne
• Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP
• Versement d’espèce sur compte

• Référente des associations
• Location de salle : instruction et suivi des demandes
• Sénior : réception et gestion des évènements organisés

• Référente des associations
• Location de salle : instruction et suivi des demandes
• Gestion du calendrier associatif