Agent administratif maintien à domicile h/f (Nouvelle fenêtre)

Agent administratif maintien à domicile h/f

Référente accueil familial pour personnes âgées et personnes en situation de handicap

• Accueil téléphonique sous la coordination et l’accompagnement du chef de service (permanence le matin uniquement)
• Gestion des courriels et courriers entrants et sortants / GED

Mise en œuvre des prestations :

• Instruction administrative des demandes d’agréments, suivi des délais, envoi et accusé de réception des dossiers.
• Suivi administratif des contrats, avenants, assurances, entrées/sorties (lien avec l’équipe APA)
• Saisie et notification des arrêtés du Président du Conseil Départemental
• Rédaction des courriers d’informations aux accueillants, accueillis, partenaires selon les directives du chef de service.
• Participation aux réunions de services
• Consultation de BO pour le suivi des requêtes et des tableaux de bord afin de permettre à la Direction d’obtenir des indications et statistiques

Agrément – Formation :

• Contribuer à organiser la formation initiale - continue dispensée sur le pôle : mise à jour et préparation du livret support, des outils, préparation et envoi des convocations
• Etre le référent formation
• Entretien individuel d’informations pré-agrément
• Dossier Reconnaissance Mutuelle des Evaluations (R.M.E.) APA entrant : instruction et saisie plan d’aide

Les savoirs

Qualifications obligatoires

• Connaissance de l’environnement territorial
• Connaissance du contexte général de l’action sociale
• Circuits et procédures administratives

Qualifications autres

Connaissance des outils informatiques :

Les savoir-faire

• Capacité d’effectuer un travail fiable et de qualité dans le respect des délais impartis
• Capacité d’instruction et suivi des dossiers en autonomie dans le respect de la hiérarchie et des délais
• Capacité de travail en équipe
• Sens du service public

Les savoir-être

• Qualités relationnelles et humaines
• Rigueur et organisation

Particularités liées au poste

Le Département de Lot-et-Garonne promeut l'égalité professionnelle et prévient toute forme de discrimination dans son processus de recrutement : la compétence, l'expérience et les qualités professionnelles sont les seuls critères qu'il prend en compte.