Agent administratif H/F - Consultations externes

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Contrat CDD, Référence 9jhxp4u7e4, Métiers Médico-Social, Localisation : Gironde Lesparre-Médoc, Nouvelle-Aquitaine. Entité : Pavillon de la Mutualité – MF Gironde, Type d'établissement : Centre de santé

Description de la mission

• Recevoir, identifier, orienter et renseigner les patients
• Enregistrer les patients sur le logiciel métier, réaliser la facturation
• Gérer les rendez‑vous patients
• Communiquer des informations sur l’organisation et l’offre de soins de l’établissement
• Gérer des communications téléphoniques internes et externes
• Exécuter des tâches administratives diverses

Vous travaillerez en équipe.

Compétences requises

• Expression orale et écrite claire et concise
• Compréhension rapide d’une demande, capacité d’y répondre efficacement, écoute active
• Capacité de mémoriser des informations pour traiter rapidement les demandes
• Image positive de l’établissement au premier contact
• Bonne connaissance de la structure
• Respect de la confidentialité des informations traitées
• Patience et qualités humaines
• Organisation et rigueur dans son travail
• Connaissances en tiers payant, facturation, rigueur dans le traitement des opérations
• Maîtrise de l’outil informatique et autres outils de communication
• Gestion du stress durant les périodes de forte affluence

Planning : 4 jours par semaine. Indemnités de fin de contrat CDD non comprises dans la fourchette énoncée.

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