AGENT ADMINISTRATIF (H/F)
Notre client est un organisme majeur du secteur de la protection sociale et du service public en Île-de-France, comptant plus de 1 500 collaborateurs. Engagé au quotidien dans la gestion des risques santé et des revenus de substitution pour près de 2 millions d'usagers, il recherche des Gestionnaires conseil en prestations financières (H/F) en intérim pour intégrer le Service Indemnités Journalières.
Vos tâches principales :
Instruction et gestion des dossiers : Assurer la saisie, l'instruction et le suivi des dossiers d'indemnités journalières, y compris les cas complexes et les dossiers accidents du travail.
Traitement des demandes et réclamations : Répondre aux demandes et réclamations des usagers et des employeurs dans le respect des délais et des exigences de qualité.
Suivi médico-administratif : Assurer les liaisons administratives avec les partenaires du service médical et des organismes d'assurance retraite/prévention.
Relation employeurs : Participer activement à la relation et aux échanges d'informations avec les entreprises et professionnels.
Une formation initiale suivie d'un accompagnement/tutorat est mise en place dès votre prise de poste pour vous former aux outils et réglementations spécifiques.