Agent Administratif - H/F

EQUAD RCC – Résoudre aujourd’hui, construire demain.

Depuis plus de 45 ans, EQUAD RCC s’impose comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et de l’expertise dans la gestion de sinistres. Nous mettons notre expertise technique au service des compagnies d’assurance, des entreprises et des collectivités pour les accompagner dans la gestion de sinistres variés : construction, incendie, dégâts des eaux, contamination, pollution, accidents industriels.

Notre équipe du Point d’Entrée Unique joue un rôle clé dans le lancement et la structuration des missions d’expertise confiées par nos clients partout en France.

Responsabilités

• Appliquer les procédures de traitement et d'enregistrement des missions de la réception des ordres de missionnement par mail jusqu'à l'affectation à une agence nationale.
• Prendre connaissance et analyser les ordres de missions confiés par les clients.
• Structurer et fiabiliser les données clés nécessaires à l’ouverture des missions : acteurs du dossier, numéro de dossier, numéro et adresse du sinistre, mandataire de la mission, date de réception de l'ordre de missionnement, type d'expertise, police d'assurance souscrite par le lésé/mis en cause, spécialité rattachée au sinistre.
• Collecter, classer et organiser les documents administratifs dans nos outils.
• Identifier l’ensemble des intervenants impliqués, qu’ils soient personnes physiques ou morales.
• Déterminer l'agence la plus adaptée pour le traitement du dossier et, selon les situations, désigner l’expert en charge.

Horaires fixes sur une base de 35h/semaine.

Carrière et développement

• Évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, avec une notoriété incontournable sur le marché de l’expertise.
• Parfaire plusieurs compétences (assurance, juridique, relationnelle…) à travers la gestion autonome de dossiers divers.
• Être accompagné tout au long de votre vie professionnelle, en fonction de votre profil :
• Parcours d’intégration.
• Formation continue pour développer et renforcer vos compétences.
• Évolution professionnelle en interne adaptée à vos capacités professionnelles.

Avantages

• Prise en charge à 100 % du titre de transport.
• Accord télétravail de 2 jours par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté.
• Accord d'intéressement et participation.
• Titres restaurants à hauteur de 9 € avec participation de l'entreprise de 60 %.
• Mutuelle et prévoyance.
• Compte épargne temps.
• Accès aux avantages CSE.

Qualifications

Idéalement diplômé(e) d'une formation dans le domaine des assurances, ou ayant une première expérience dans le courtage ou le secrétariat/assistanat, vous faites preuve d'une forte capacité d'analyse, vous pouvez gérer plusieurs dossiers et appliquer des procédures définies.

Vous êtes également reconnu(e) pour :

• Vos sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
• Vos qualités relationnelles.
• Votre sens de l'analyse et de la rigueur.
• Votre capacité d'adaptation.

Devenez acteur de la résolution. Rejoignez EQUAD RCC !