Agent administratif (H/F)

Nous recrutons un agent administratif pour favoriser le déploiement et l'utilisation de nos téléservices auprès des bailleurs sociaux. Rattaché(e) à la responsable du pôle relations partenariales, vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes.

- Vous réalisez des appels sortants et vous assurez la réponse aux mails adressés par les bailleurs pour les accompagner à l'utilisation de nos téléservices.

- Vous êtes également amené(e) à prendre en charge ponctuellement les bailleurs qui se présentent à l'accueil au siège de la Caf pour effectuer leurs démarches.

- Vous reportez et formalisez les résultats de votre activité sur nos outils.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe. Vous êtes doté(e) de capacité d'écoute et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Méthodique et organisé(e), vous savez également faire preuve d'adaptabilité. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous êtes titulaire d'un Bac minimum. Vous bénéficierez d'une formation à votre prise de poste. Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf la semaine 29. À compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.

Type de contrat

• CDD - 4 Mois
• Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1917.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

• Jamais
• Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus

Employeur

500 à 999 salariés

La caisse d'allocations familiales de Loire-Atlantique dans sa mission de service public, accompagne 301.000 allocataires dans quatre domaines : famille, logement, insertion et handicap. Ses 650 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualit nos publics : allocataires, collectivits territoriales, bailleurs, partenaires.