AGENT ADMINISTRATIF FACTURATION DE LA GESTION ADMINISTRATIVE DES PATIENTS H-F (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Le Centre Hospitalier de Valence recherche un agent administratif facturation de la Gestion Administrative des Patients (GAP)

Activités

L'agent administratif de la facturation est en charge de l'instruction, du contrôle, et de la facturation de l'activité médicale ; il gère également le traitement des réclamations, des rejets de facturation et du contentieux.

FACTURATION

• Suivi des dossiers incomplets concernant les droits d'affiliations à un organisme de sécurité sociale, travail en lien avec les assistantes sociales, mutuelles, assurances et caisses d'assurance maladie
• Vérification des mouvements des séjours en lien avec le service médical avant les mises en facturation
• Suivi des devis et mises en application
• Saisie des prestations dans les séjours (chambre, nuitée, repas, dispositifs implantables, molécules onéreuses, médicaments) selon la typologie des patients
• Suivi des prestations inter-établissements (PIE et PIA)
• Attendre la validation du DIM pour une mise en facturation des séjours, sauf si patient payant
• Attendre les codages des différents acteurs du domaine médical
• Suivre le planning de facturation de l'établissement : assurer les recettes nécessaires pour l'établissement ; assurer la clôture d'exercice
• Mise en facturation de tous les types de dossiers et soins en utilisant les dernières procédures en vigueurs (CDRI Lot / ROC / extraction et Reste à fac')

CONTENTIEUX

• Réception et gestion téléphonique/physique des patients concernés par une réclamation
• Assurer une permanence d'accueil patient pour le traitement en direct des réclamations
• Traitements des rejets assurance maladie, rejets Trésor public, rejets B2, rejets des mutuelles
• Traitement des contentieux internes (DIM/GAP)
• Traitements des contrôles de la sécurité sociale (externe, pharmacie, séjours)
• Participer aux procédures qualités sur le fonctionnement du service

FORMATION

• Chaque nouvelle secrétaire médicale est formée par l'agent administrative de la facturation sur l'utilisation du module serveur d'actes d'hexagone et sur la réglementation des actes NGAP et CCAM

REQUETES

• Réalisation d'extractions pour l'instruction et pour le bon déroulement de la facturation en utilisant l'outil COGNOS.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Respecter la réglementation et les procédures externes/internes
• Maitrise des outils informatiques (outils de bureautique)
• Aisance relationnelle
• Dynamisme, rigueur et organisation
• Capacité à prioriser les urgences et à travailler en équipe.

• Niveau Bac + 2
• Première expérience similaire appréciée, débutant accepté
• Bonne maitrise des outils bureautiques

• 25 jours de congés annuels et 15 jours de RTT
• Horaires 8h00-12/12h30-16h30. Possibilité de travail certains jours sur 7h30 - 15h ou 10h - 18h. Travail week-end et jours fériés
• Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière, adjoint administratif, catégorie C (cf. fourchette brute ci-après hors primes)
• Poste permanent à 100% à pourvoir à partir du 20/04/2026.
• Recrutement statutaire ou à défaut contractuel
• Candidature à adresser dès que possible

• Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux
• Accès à la crèche du CHV
• Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
• CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances,...