Agent administratif et d'accueil (H/F)

Au sein du service Action scolaire de la ville d'Agen, vous recevez les familles et les accompagnez dans leurs démarches d’inscriptions et de réservations.

Missions

• Accueil téléphonique et au guichet
• Réaliser les inscriptions scolaires, périscolaires et de restauration scolaire pendant les périodes d’inscriptions dédiées
• Assurer le suivi des réservations de repas et des pointages en lien avec le prestataire
• Assurer le suivi de la facturation aux familles
• Assurer le suivi de la facturation sur le logiciel Astre et le suivi des annulations de titre en collaboration avec le référent comptable du service
• Mettre à jour les règlements périscolaires maternels et élémentaires en lien avec les différents services (unité ménage et jeunesse)
• Instruire et planifier les inscriptions des dispositifs de moins de 3 ans en lien avec l’inspection académique, la crèche et les partenaires sociaux
• Instruire le suivi de scolarisation à domicile en lien avec l’inspection académique
• Réaliser la communication interne et externe spécifique aux projets d’écoles
• Préparer les fonds de dossiers en lien avec la cheffe de service et le service communication
• Classer et archiver les documents

Profil

• Maîtriser les outils informatiques bureautiques (Outlook, Excel, Word, logiciel courrier, Teams)
• Maîtriser les applicatifs métiers Concerto et Astre
• Savoir travailler en équipe et avoir de bonnes qualités relationnelles
• Être rigoureux, organisé, polyvalent et curieux
• Posséder un sens de la diplomatie et de la discrétion
• Connaissance de l’environnement scolaire et de la réglementation en termes d’hygiène et de sécurité
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Statut

• Agent de catégorie C
• Temps complet
• Date limite des candidatures : 19/07/2026

Pour plus d'informations : Kelly CHADAINE , Cheffe de Service Action Scolaire