Agent administratif et d'accueil au Guichet unique H/F

Sous la responsabilité de la Responsable du Guichet unique, vous assurez l’accueil du public.

Missions

Poste d’Accueil Guichet Unique 2ème étage (en roulement en fonction du planning établi) :

• Accueil physique et téléphonique du public
• Information et traitement des inscriptions scolaires, activités périscolaires…
• Saisie des éléments constitutifs du dossier famille et éléments complémentaires
• Gestion du Portail Famille
• Gestion des calendriers de rendez-vous dans le cadre des demandes d’inscription scolaire
• Vente de tickets de Busphone en qualité de mandataire
• Gestion des mails reçus sur la boîte Espace Famille Romagné (traitement et gestion de la réponse) + relations avec les services pouvant être concernés par les demandes des familles
• Accueil du public pour le paiement des factures en qualité de mandataire et saisie des règlements encaissés
• Contrôle des remontées pointages
• Aide à la saisie informatique des éléments de facturation garderies-études surveillées