Agent administratif en charge des demandes de logement social (h/f)

Agent administratif en charge des demandes de logement social (h/f)

Poste à pourvoir le

Type d'emploi

Emploi permanent - vacance d'emploi

Motif de vacance du poste

Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratifAdjoint adm. principal de 2ème classeAdjoint adm. principal de 1ère classe

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Descriptif de l'emploi

La Ville de Cournon-d'Auvergne, 2ème ville du département et membre de Clermont Auvergne Métropole, met en œuvre des politiques publiques résolument engagées en faveur d'un développement durable où chacun, administré et agent public, dans toute sa diversité, contribue au bien commun. Si vous partagez ces valeurs, rejoignez nos équipes pour apporter et développer vos compétences au sein d'une collectivité qui a à cœur de parfaire, avec vous, ses services publics. Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la ville de Cournon d'Auvergne est composé d'un Pôle social, d’un Pôle Petite Enfance et de 2 établissements médico-sociaux (EHPAD / Résidence autonomie).

Au sein du service Accompagnement du Parcours Résidentiel du pôle social du CCAS, sous l’autorité de la responsable, vous participez à la gestion administrative et vous êtes l’interlocuteur privilégié des usagers sur l’offre de logement sur le territoire.

Missions principales :

1. Poste d’accueil du public pour les demandes de logements :

   • Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires - 3 permanences par semaine sans rendez-vous
   • Accueillir, informer, orienter et accompagner les ménages dans leur recherche de logement adapté à leur situation et leurs besoins
   • Accompagner à l’instruction des demandes de logements sociaux (vérification de la complétude des dossiers, respect des règles d’accès au logement social, préparation des commissions d’attribution)
   • Evaluer les situations afin de pouvoir orienter les personnes sur les dispositifs les plus adaptés.
   • Prioriser les demandes urgentes

2. Interface Partenaires :

   • Assurer le suivi des demandes en construisant des liens avec les bailleurs sociaux (Rencontres régulières afin de présenter les situations en vue de l’attribution d’un logement)
   • Contribuer à la politique de peuplement et de mixité de la commune ( logements réservataires)
   • Maintenir une relation de proximité avec les bailleurs du territoire
   • Participer aux commissions d’attributions des différents bailleurs

3. Participer au fonctionnement du service : «Accompagnement au parcours résidentiel»

   • Renseigner sur le service de domiciliation
   • Participer aux commissions « parcours résidentiel » organisées par le CCAS
   • Gérer l’aspect locatif des logements temporaires du CCAS (Etat des lieux, demande et suivi des travaux)
   • Participer à différentes instances de travail sur la thématique du logement
   • Participer au comité de suivi logement insalubre et travailler en partenariat avec les services compétents en fonction des situations.

4. Contribuer au fonctionnement du pôle social du CCAS :

   • Participer activement au pôle social qui regroupe l’accompagnement du parcours résidentiel, la précarité alimentaire et l’accompagnement des aînés en proposant des actions transversales (Par exemple, le parcours résidentiel des aînés)
   • Participer aux réunions Pôle Social et aux séances d’analyse de la pratique professionnelle

Savoir-faire :

• Connaissance des dispositifs et acteurs du logement social, de l’action sociale et des organismes extérieurs connexes.
• Maîtrise des règles techniques liées à l’attribution des logements sociaux : plafond de ressources HLM, conditions de ressources et autres critères à prendre en compte lors de l’instruction des dossiers
• Maîtrise des techniques de communication et d’accueil du public
• Maîtrise des techniques de secrétariat et bureautique (word, excel et outlook)
• Aptitudes rédactionnelles
• Connaissance des techniques d’entretien adaptée aux personnes en difficultés
• Capacité à appréhender les comportements de détresse ou d’agressivité
• Capacité à effectuer des tâches administratives dans un délai imparti

Qualités et aptitudes :

• Sens du relationnel, de l’écoute
• Aptitude relationnelle
• Capacité d’adaptation et de réactivité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’organisation
• Discrétion professionnelle et droit de réserve

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires

Rémunération : selon profil + Régime indemnitaireParticipation mutuelle et prévoyance

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.