agent administratif d'accueil (h/f/d)

Notre client, groupe industriel régional et indépendant spécialisé dans la collecte, le tri et la gestion durable des déchets, recrute un Agent administratif d'accueil :

Descriptif des missions

• Prendre les appels entrants en utilisant la console de standard
• Identifier l’interlocuteur pour orienter les appelants
• Prendre des messages le cas échéant
• Renseigner en cas de questionnement générique (site internet)
• Traiter et transférer les mails entrants
• Enregistrer les demandes de prestations des clients (lien avec le service transport)
• Transmettre les appels entrants au service planification pour toute demande spécifique

Compétences

Utiliser une console de standard, pratiquer la langue allemande (niveau B2 : savoir prendre une communication et répondre aux mails) et maîtrise du pack office.

Rémunération : 12,66 €/h brut + Ticket restaurant (7€) + prime 13ème mois + prime transportHoraire : travail en journéeSecteur : Port du Rhin

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.