agent administratif aide au logement

CAF DE LA HAUTE-GARONNE

Au cœur des missions de service public, la CAF de la Haute-Garonne s'engage chaque jour pour accompagner les familles et les publics fragiles. Rattaché(e) à la Direction du Service Usagers - Département Prestations Légales (DSU DPL), vous intégrerez une équipe investie et engagée, contribuant activement à la qualité du service rendu à nos allocataires.

Dans un contexte en constante évolution, nous renforçons notre capacité à répondre efficacement aux besoins des usagers, notamment dans le domaine de l'aide au logement.

Description du poste

Vous jouerez un rôle clé dans l'instruction des aides au logement, principalement issues des téléservices. Par vos actions, vous garantissez une prise en charge rapide, conforme et sécurisée des demandes, participant ainsi à la performance collective de la CAF et à la satisfaction des allocataires.

Concrètement, Vous Serez Chargé(e) De

• Vérifier la conformité des pièces et la complétude des dossiers au regard de la législation
• Analyser et exploiter les données contenues dans les documents (numérisés) reçus des allocataires
• Se référer aux données contenues dans les fichiers de partenaires
• Renseigner et traiter les dossiers en enregistrant les éléments dans l'applicatif informatique
• Envoyer des courriers type et le cas échéant, contacter les allocataires ou les bailleurs par téléphone (pièces manquantes par exemple)

Les activités seront complétées par un accueil des allocataires, en les guidant pour compléter ou modifier leur dossier en ligne mais aussi en leur apportant une réponse de premier niveau (quelques demi-journées par mois).

Vous serez formé(e) à nos outils et procédures internes pour garantir une montée en compétence progressive.
Profil recherché

Vos compétences

Vous Maîtrisez

• Capacité à assimiler rapidement un cadre réglementaire et des procédures complexes
• Rigueur dans l'application de consignes méthodiques
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et applicatifs numériques
• Faculté à travailler en équipe et à collaborer dans un environnement dynamique
• Capacité d'analyse et de synthèse des données

Vous Faites Preuve De

• Organisation et rigueur
• Réactivité et efficacité dans le traitement des dossiers
• Sens du service et aisance relationnelle
• Discrétion professionnelle
• Esprit d'équipe
• Capacité à adapter sa communication, notamment en situation de tension

Votre formation

Vous disposez d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2/3 en gestion administrative et en droit.
Une première expérience en gestion administrative, traitement de dossiers ou relation avec le public sera un atout pour réussir dans vos missions. Une connaissance du secteur public ou des politiques sociales serait également appréciée.
Informations complémentaires

Nous vous proposons

• Un CDD de 6 mois qui débutera le 12/01/2026
• Un cadre de travail agréable, au sein de notre antenne de Saint-Alban
• Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39H+20jrs RTT/an
• Une rémunération mensuelle brute de € sur 13 mois.
• Prime d'intéressement proratisés en fonction de votre temps de présence.
• Carte déjeuner (11.52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
• Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage, EDPM…) jusqu'à 600 €/an
• Prise en charge à 75 % des abonnements transports en commun et de services publics de location de vélos
• Accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort (vestiaires, douches, casiers) et des ateliers divers (réparation et entretien annuel) ; ainsi qu'un accès aux vélos de service pour vos déplacements professionnels, dans le cadre de la démarche employeur pro-vélo
• Comité social d'entreprise : offres culturelles, sportives, loisirs, billetterie…

Le Process De Recrutement S'effectuera En 2 Étapes

• Dans un premier temps, les candidats sélectionnés sur CV seront contactés afin de réaliser un court entretien téléphonique,
• Dans un second temps, les candidats sélectionnés suite à l'entretien téléphonique, seront invités à participer à un entretien de motivation.

Une formation de 3 semaines vous sera dispensée en amont de la prise de poste, pour une intégration en toute sérénité.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Contact

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Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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17 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence

Contrôleur Prestations retraite des Travailleurs indépendants

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDI
• Localisation Toulouse
• Rémunération de 2 008 € à 2 009 € par mois
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 jour
• Limite de candidature le 21/11/2025
• Référence NVHADD116396

Technicien/ne retraite

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDI
• Localisation Toulouse
• Rémunération de 1 917 € à 1 918 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 jour
• Limite de candidature le 21/11/2025
• Référence NVHADD116379

3 Gestionnaires Conseil de l'Assurance Maladie (H/F) - GDB

CPAM DE LA HAUTE-GARONNE

• Type de contrat CDI
• Localisation Toulouse
• Rémunération € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 11/11/2025
• Référence NVHADD116234

Gestionnaire Conseil - Service Tarification

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDI
• Localisation Toulouse
• Rémunération 1 917 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 11/11/2025
• Référence NVHADD115907

Gestionnaire Conseil Risques Professionnels (H/F)

CPAM DU GARD

• Type de contrat CDI
• Localisation Nîmes
• Rémunération 1 917 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 31/10/2025
• Référence NVHADD116144

Gestionnaire de Prestations 1 - Toulouse

MSA MIDI-PYRENEES SUD

• Type de contrat CDI
• Localisation TOULOUSE
• Rémunération 1 900 € par mois
• Niveau NIVEAU 2
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 14/11/2025
• Référence NVHADD116135

Chargé(e) d'accueil multicanal - TARBES

MSA MIDI-PYRENEES SUD

• Type de contrat CDI
• Localisation TARBES
• Rémunération 1 980 € par mois
• Niveau NIVEAU 2
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 05/11/2025
• Référence NVHADD116074

Technicien Relation Client

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDD
• Localisation Toulouse
• Rémunération 1 917 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 31/10/2025
• Référence NVHADD115964

Gestionnaire du recouvrement PAIE/DSN - PROD RG - CDI - 09

URSSAF DE MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDI
• Localisation FOIX
• Rémunération € par an
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 30/10/2025
• Référence NVHADD115943

Responsable d'Unité - Service Tarification

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDI
• Localisation Toulouse
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/10/2025
• Référence NVHADD115888

TECHNICIEN DE PRESTATIONS (F/H)

CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES

• Type de contrat CDD
• Localisation PERPIGNAN
• Rémunération 1 887 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 03/11/2025
• Référence NVHADD115811

Téléconseiller/ère H/F (CDD)

CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES

• Type de contrat CDD
• Localisation PERPIGNAN
• Rémunération 1 917 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 05/11/2025
• Référence NVHADD115542

Technicien(ne) Recouvrement - CDD

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDD
• Localisation Toulouse
• Rémunération 1 917 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 31/10/2025
• Référence NVHADD115722

Conseiller/e retraite back office (mobilité institutionnelle branche retraite uniquement)

CARSAT MIDI-PYRENEES

• Type de contrat CDI
• Localisation Toulouse
• Niveau NIVEAU 4A
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/10/2025
• Référence NVHADD115126

Technicien(ne) conseil accueil (H/F)

CAF DE L'HERAULT

• Type de contrat CDI
• Localisation Montpellier
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 mois
• Limite de candidature le 31/12/2025
• Référence NVHADD112736

GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES par voie de mutation

CAF DE L'HERAULT

• Type de contrat CDI
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 3 mois
• Limite de candidature le 31/12/2025
• Référence NVHADD108126

TECHNICIEN(NE) ARIPA par mutation H/F

CAF DE L'HERAULT

• Type de contrat CDI
• Localisation BEZIERS
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 4 mois
• Limite de candidature le 31/12/2025
• Référence NVHADD111409