Agent administratif/accueil H/F

Entreprise de carrosserie de 15 salariés en atelier dont 2 personnes en administratif.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique
• Suivi de dossiers
• Saisie de données
• Traitement des mails
• Classement des dossiers
• Appui des activités des 2 agents administratives actuellement en poste

Conditions de travail

• Travail du lundi au vendredi
• Horaires d'ouverture 08h00 - 12h00, 14h00 - 18h15
• Possibilité d'immersion et POEI

Profil recherché

Expérience : Débutant accepté

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Gérer l'accueil téléphonique
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Garantir un suivi administratif
• Relayer de l'information
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Utiliser les outils numériques
• Réaliser le traitement administratif de dossiers (frapper de courriers, mise en forme de documents, etc.)
• Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers