Agent accueil administratif (H/F)

Offre n° 212YRRGAgent accueil administratif (H/F)

Vous évoluerez au sein d'un Établissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) de 98 lits et d'un accueil de jour 12 places. Vous devez être à l'aise avec un public de personnes âgées et/ou vulnérables avec des difficultés de repères.Vos missions :Accueil et admissions :Assurer l'accueil physique et téléphonique de la structure.Gérer les admissions des futurs résidents et leur familleGestion administrative et comptable :Prendre en charge la gestion administrative et comptable des personnes accueillies.Constituer et suivre les dossiers administratifs, notamment ceux liés à l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) et à l'Aide Personnalisée au Logement (APL).Gérer les échanges avec la Caisse d'Allocations Familiales (CAF).Assurer le classement et l'archivage des dossiers.Lien avec les familles et les organismes :Maintenir un contact régulier avec les familles des résidents.Bonne communication respect de la confidentialitéCompétences techniques :Maîtriser les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pour assurer une gestion efficace des dossiers et des communications.Profil recherché :Une appétence pour le secteur médico-social est requise.Une expérience préalable en EHPAD serait un atout apprécié.Temps completCDD d'un mois avec possibilité de renouvellementHoraire en roulement de jourTemps de travail du lundi au vendrediSalaire selon la grille de la Fonction Publique Hospitalière

Type de contrat CDD - 1 MoisContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journéeSalaire

• selon la grille FPH

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable

Compétences

• Bureautique et outils collaboratifs Cette compétence est indispensable
• Classer des documents Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées

L'EHPAD Saint-Jacques est un établissement public autonome à caractère médico-social dont le bâtiment a été reconstruit en 2017. Il accueille des personnes âgées dépendantes à partir de 60 ans et plus (- de 60 ans sur dérogation).L'établissement dispose de 98 lits d'hébergement permanent, dont 12 lits d'unité spécialisée, d'un pôle d'activités et de soins adaptés de 14 places. Un service d'accueil de jour de 12 places est également intégré à l'établissement.