Affréteur international (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Affréteur international (H/F) Gestion opérationnelle des dossiers

• Réception, contrôle et traitement des instructions clients et partenaires.
• Création des dossiers dans le système d'exploitation.
• Émission, réception et vérification des documents de transport.
• Coordination avec les compagnies aériennes / maritimes et les sous?traitants.
• Suivi des opérations douane (import/export).
• Communication proactive auprès des clients sur l'avancée des expéditions. Gestion des anomalies, litiges et avaries
• Notification immédiate au client en cas de dommage ou incident.
• Suivi et traitement administratif des avaries et réclamations.
• Mise en place d'actions correctives et préventives. Gestion administrative & financière
• Provisionnement des débours et saisie des factures fournisseurs.
• Facturation des dossiers avec contrôle de la marge.
• Application des procédures internes liées au SMQ et aux certifications ISO (dont ISO 14001). Participation à la vie du service
• Respect et application des procédures opérationnelles et environnementales.
• Proposition d'améliorations continues.
• Possibilité de seconder ou remplacer le chef de groupe en cas d'absence. Compétences techniques
• Connaissance du transport international de marchandises (aérien et maritime).
• Bonnes notions des réglementations douanières.
• Maîtrise des outils informatiques : logiciel d'exploitation, messagerie, Word, Excel. Compétences linguistiques
• Anglais professionnel obligatoire.
• Une autre langue serait un plus. Aptitudes personnelles
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Réactivité, sens du service et de l'écoute.
• Esprit d'équipe, autonomie.
• Rigueur, organisation, fiabilité. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI Expérience : 2 ans Salaire : 36 000 à 45 000 € par an Date de début : Dès que possible Information complémentaire : international