ADULTE RELAIS Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
ADULTE RELAIS Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
ADULTE RELAIS Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F) Ile-de-France
Offre n° 206BGDSADULTE RELAIS Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)
Actualisé le 27 mars 2026
***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS***L'agent de médiation participe à l'animation de permanences pour le Point d'Information Médiation Multi Services (PIMMS) par le biais de la médiation sociale. Son rôle est d'aider des personnes fragiles à trouver des solutions concrètes à leurs difficultés, de faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux, et de contribuer à la lutte contre la précarité et au mieux vivre ensemble. Activités principales : Accueil et animation des points d'accueil (1 lieu différent chaque jour) : Accueillir les usagers - Informer et guider les usagers dans leurs démarches administratives, notamment en ligne Actions de médiation : Mener des actions de médiation sociale (accueil individuel) - Accompagner les usagers sur le numérique et les aider à maîtriser les outils informatiques Service personnalisé : Offrir un service personnalisé aux usagers du PIMMS - Assurer la gestion administrative de l'activité Mobilité et sensibilisation : Aller à la rencontre des usagers dans le cadre de permanences animées chez des partenaires de la Ville de Paris - Assurer des permanences dans des lieux sociaux - Animer des actions de sensibilisation et d'information pour les habitants auprès des bailleurs sociaux et des entreprises partenaires conditions de travail : Déplacements quotidiens sur Paris dans les quartiers de la Politique de Ville et ponctuellement en Ile de France pour suivre des actions de formation
Type de contrat CDD - 6 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeConditions de travail Déplacements professionnelsEn contact avec du publicSalaire
- Salaire brut : Mensuel 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Aptitude à mener des actions de médiation Cette compétence est indispensable
- Capacité à accueillir, à informer un public varié Cette compétence est indispensable
- Créer une relation de confiance Cette compétence est indispensable
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus Cette compétence est indispensable
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Cette compétence est indispensable
- Maîtrise de l'informatique Cette compétence est indispensable
- Mobilité pour des déplacements Cette compétence est indispensable
- Organiser une médiation sociale Cette compétence est indispensable
- Sensibiliser un public Cette compétence est indispensable
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Relayer de l'information
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux